الاشتراك
اشتراكك
ما يتضمنه اشتراك Sofia، وكيف يعمل، وأين تجد كل موضوع منه: الباقات والتجربة المجانية والحدود والإلغاء والفواتير.
يمنحك الاشتراك الوصول إلى Sofia، وهي التطبيق نفسه على الويب والهاتف. تتولى Sofia الاستضافة والاتصال بالشبكات: تنقر «ربط شبكة» وهي تتولى الباقي. الفرق بين حسابين هو الباقة المختارة التي تحدد ما تستطيع إنشاءه.
هل توجد باقة مجانية؟
تقدّم Sofia تجربة مجانية دون بطاقة مصرفية. مدتها مذكورة في صفحة الأسعار. وحين تنتهي التجربة دون اختيار باقة، يصير الاشتراك «مكتملًا»: «انتهى اشتراكك: لديك حقوق خطة Starter.»
أعضاء المنشأة لا يشتركون: ما دام المالك لم يفعّل اشتراكًا، يرون «مساحة عملك بانتظار اشتراكها». انظر التجربة المجانية.
على الويب أو في متجر تطبيقات
| الموضوع | اشتراك مأخوذ على الويب | اشتراك مأخوذ من App Store أو Google Play |
|---|---|---|
| أين تديره | الإعدادات، «الاشتراك والفوترة»، زر «إدارة اشتراكي» | في المتجر: ورقة الاشتراك في المتجر |
| من يفوتر | مزوّد الدفع لدى Sofia | App Store أو Google Play |
| الفواتير ووسائل الدفع | الإعدادات، «الاشتراك والفوترة» | في المتجر |
حالات الاشتراك
تعرض صفحة «الاشتراك والفوترة» حالة اشتراكك. المالك وحده يستطيع الاشتراك أو إدارته.
| الحالة | ما تعنيه |
|---|---|
| تجربة مجانية | التجربة جارية، دون بطاقة مصرفية؛ ويمكنك اختيار باقتك متى شئت. |
| نشط | الاشتراك جارٍ؛ وتبيّن الصفحة موعد الاستحقاق التالي. |
| ينتهي قريبًا | لقد ألغيت: ينتهي الاشتراك في التاريخ المبيّن ولن يُجدَّد. |
| الدفع مطلوب | لم تنجح آخر عملية دفع. حدّث بطاقتك في «وسائل الدفع». |
| مكتمل | انتهى الاشتراك: لديك حقوق Starter. |
| مخصّص | عقد Business، يتابعه الفريق التجاري في Sofia. |
ما يغطيه هذا القسم
- الباقات والحدود: Starter وAutopilot وBusiness، وما تتضمنه كل منها.
- التجربة المجانية: كيف تعمل وماذا يحدث عند نهايتها.
- إدارة اشتراكك: تغيير الباقة ووتيرة الفوترة والإلغاء.
- الحدود وتجاوزها: كل سقف وكيف ترفعه.
- تغيير الباقة والإلغاء: ما يتغير فعلًا في حسابك.
- الإحالة: رمزك SOF-… وأرصدة الذكاء الاصطناعي.
- الفواتير والدعم: فواتيرك، وكيف تتواصل مع شخص.
خارج هذا القسم
كل ما يخص استخدام Sofia (النشر والجدولة وربط شبكة) موصوف في دليل البدء.