サブスクリプションの管理

場所：設定の「サブスクリプションとお支払い」。

プランを変更する

「プランを変更」で新しいプランを選びます（たとえば「Autopilot にアップグレード」や「Starterに戻す」）。確認画面「… に変更しますか？」に、変更がいつ適用されるかが表示されます。

• すぐに適用（「すぐに適用されます」）：新しい期間の料金がすぐに請求され、現在の期間の未使用分はクレジットされます。
• 更新時に適用（「… の更新時に適用」）：それまでは何も変わりません。予定された変更は「予定された変更を取り消す」で取り消せます。
• Business は見積もりに基づいて設計します：「チームに相談する」。

月払いから年払いへ

仕組みは同じです。「月払いに切り替える」「四半期払いに切り替える」「年払いに切り替える」のいずれかを選ぶと、確認画面「… 払いに切り替えますか？」に、変更がすぐか更新時かが表示されます。長い請求期間は、請求される前に確認が必要です。

お支払い方法と請求書

同じページに次の項目があります。

• 「取引履歴」：請求書が状態とともに並びます。状態は「支払い済み」「未払い」「中止」「回収不能」です。
• 「請求先情報」：請求先のメールアドレス、名前、住所、納税者番号を「編集」できます。
• 「お支払い方法」：カードが「デフォルト」か「期限切れ」かを確認でき、「お支払い方法を追加」もできます。
• 「サブスクリプションを管理」で、決済事業者の安全なポータルが開きます。

解約する

「プランを解約」の中で「プランを解約」をクリックし、続けて「解約に進む」をクリックします。解約の確認は、決済事業者の安全なページで行います。「プランを継続」を押すと、何も変えずに画面を閉じます。

支払い済みの期間が終わるまで、プランのすべての機能を使えます。サブスクリプションは「まもなく終了」となり、終了日が表示されます。

サブスクリプションが終了する時

支払い済みの期間が終わると、サブスクリプションは「終了」となり、Starter の権利が適用されます。プランを再開するには、このページから選びます。プランの変更と解約をご覧ください。

モバイルで契約したサブスクリプション

App Store や Google Play で契約したサブスクリプションは、ストアが請求します。ストアのサブスクリプション画面から管理してください。

関連ページ

• プランの変更と解約：小さいプランにすると何が変わるか。
• 請求とサポート：請求書の確認、担当者への連絡。