Подписка
Ваша подписка
Что включает подписка Sofia, как она работает и где искать каждую тему: тарифы, пробный период, лимиты, отмена, счета.
Подписка даёт доступ к Sofia — одному и тому же приложению в вебе и на мобильном. Sofia берёт на себя хостинг и подключения к сетям: вы нажимаете «Подключить сеть», остальное она делает сама. Разница между двумя аккаунтами определяется выбранным тарифом, который задаёт, что вы можете создавать.
Есть ли бесплатный тариф?
Sofia предлагает бесплатный пробный период без банковской карты. Его длительность указана на странице «Тарифы». Если пробный период заканчивается без выбранного тарифа, подписка получает статус «Завершена»: «Подписка завершена: у вас права тарифа Starter.»
Участники заведения подписку не оформляют: пока владелец не активировал подписку, они видят «Ваше пространство ждёт подписки». См. Бесплатный пробный период.
В вебе или в магазине приложений
| Тема | Подписка, оформленная в вебе | Подписка, оформленная в App Store или Google Play |
|---|---|---|
| Где ею управлять | Настройки, «Подписка и оплата», кнопка «Управлять подпиской» | В магазине: экран подписки магазина |
| Кто выставляет счёт | Платёжный провайдер Sofia | App Store или Google Play |
| Счета и способы оплаты | Настройки, «Подписка и оплата» | В магазине |
Статусы подписки
Страница «Подписка и оплата» показывает статус вашей подписки. Оформить подписку или управлять ею может только владелец.
| Статус | Что он означает |
|---|---|
| Бесплатный пробный период | Пробный период идёт, без банковской карты; тариф можно выбрать в любой момент. |
| Активна | Подписка действует; на странице указан следующий срок платежа. |
| Скоро закончится | Вы отменили подписку: она закончится в указанную дату и не будет продлена. |
| Требуется оплата | Последний платёж не прошёл. Обновите карту в разделе «Способы оплаты». |
| Завершена | Подписка завершена: у вас права тарифа Starter. |
| Индивидуальный | Договор Business, который ведёт коммерческая команда Sofia. |
Что охватывает этот раздел
- Тарифы и лимиты: Starter, Autopilot и Business, что включает каждый.
- Бесплатный пробный период: как он работает и что происходит в конце.
- Управление подпиской: смена тарифа, периода оплаты, отмена.
- Лимиты и превышения: каждое ограничение и как его снять.
- Смена тарифа и отмена: что на самом деле меняется в вашем аккаунте.
- Реферальная программа: ваш код SOF-… и ИИ-кредиты.
- Счета и поддержка: ваши счета и как связаться с человеком.
Вне этого раздела
Всё, что касается использования Sofia (публиковать, планировать, подключать сеть), описано в руководстве по началу работы.