激活与登录

验证链接无法使用

创建账号时，Sofia 会发送一个链接来验证你的电子邮件地址。链接有时效。如果你点击了旧链接，会看到「验证链接无效或已过期」，登录时则会看到「你的邮箱尚未验证」。

如何修复

• 在「请查收邮件」页面，点击「重新发送验证邮件」。
• 直接从邮件中打开链接，不要手动重新输入。
• 在你注册时使用的浏览器中打开它。

没有收到邮件

请查看垃圾邮件，然后重新请求一封邮件。如果仍然没有收到，请用你注册时使用的邮箱写信给 [support@sofia-post.com](mailto:support@sofia-post.com)。参见支持。

忘记密码

• 在登录页面，点击「忘记密码了？」，输入你的邮箱，然后点击「发送重置链接」。
• 如果该地址对应一个账号，重置链接会立即发出。
• 打开链接并设置新密码：至少 10 个字符，包含字母和数字。

如果你看到「重置链接无效或已过期」，请点击「重新获取链接」。修改密码后，请用新密码登录。

「邮箱或密码无效」

请检查邮箱地址和密码，或者通过「忘记密码了？」找回。如果你是用「使用 Google 继续」或「使用 Apple 继续」注册的，请以同样的方式重新登录：这类账号没有 Sofia 密码。

你的会话已过期

Sofia 会显示「登录状态已过期。重新登录即可从中断处继续。」这是正常的：重新登录，你的工作都还在。修改密码也会让你在所有设备上退出登录。