Ihren ersten Beitrag planen

Dieser Leitfaden durchläuft einmal den ganzen Kreislauf: in Sofia einsteigen, ein Netzwerk verbinden, einen Beitrag schreiben, ihn planen und dann prüfen, ob er veröffentlicht wurde.

Schritt 1: in Sofia einsteigen

Erstellen Sie Ihr Konto auf app.sofia-post.com. Sie beginnen mit einer kostenlosen Testphase, ohne Bankkarte, siehe Die kostenlose Testphase.

Sofia führt Sie danach Schritt für Schritt: „Netzwerke“, „Betrieb“, „Marke“, „Sofia-Profil“ und „Steuerung“. Geben Sie bei „Marke“ die Adresse Ihrer Website an: Sofia analysiert sie und zeigt Ihnen, was sie gefunden hat, bevor sie es übernimmt. Ohne Website wählen Sie „Von Hand“. Wählen Sie im Schritt „Steuerung“ „Freigabe erforderlich“, um alles vor der Veröffentlichung zu prüfen, oder „Automatisch“, damit Sofia selbst veröffentlicht. Sie können jederzeit in den Einstellungen umentscheiden.

Sobald alles eingerichtet ist, landen Sie auf der Startseite.

Schritt 2: ein Netzwerk verbinden

Ein verbundenes Konto ist ein Social-Media-Konto, das mit Sofia verknüpft ist: ein Instagram-Geschäftskonto, eine Facebook-Seite, ein LinkedIn-Profil oder eine LinkedIn-Seite. Alles Weitere in Sofia baut darauf auf.

• Öffnen Sie die Netzwerkliste. Im Menü „Soziale Netzwerke“, dann „Netzwerk verbinden“.
• Wählen Sie ein Netzwerk. Sofia sagt Ihnen, was sie tun kann und was das Netzwerk verlangt, und schickt Sie dann auf die offizielle Seite des Netzwerks, um zuzustimmen. Siehe Ein Netzwerk verbinden.
• Prüfen Sie, ob es erscheint. Das Konto wird unter „Soziale Netzwerke“ mit dem Status „Aktiv“ angezeigt. Ein anderer Status, etwa „Token abgelaufen“, zeigt an, dass es neu verbunden werden muss.

Schritt 3: den Beitrag schreiben

Klicken Sie auf „Neuer Beitrag“ oder auf ein Zeitfenster im Kalender, um zu dieser Uhrzeit zu beginnen.

• Wählen Sie die Konten, auf denen veröffentlicht werden soll, unter „Veröffentlichen auf …“. Der Composer öffnet eine Karte pro Netzwerk.
• Lassen Sie Sofia schreiben. Klicken Sie auf „Mit Sofia schreiben“, auf Wunsch mit ein paar Worten bei „Worum geht es in diesem Beitrag?“. Sie schreibt einen Text pro Netzwerk in Ihrem Ton. Um einen anzupassen, bearbeiten Sie seine Karte, siehe Ein Text pro Netzwerk.
• Fügen Sie ein Medium hinzu, von Ihrem Gerät oder aus der Mediathek.
• Prüfen Sie das Format jeder Karte. Jedes Format zeigt, ob es „Braucht ein Bild“, „Braucht ein Video“ oder „Geht auch ohne Datei raus“.

Die Vorschau zeigt den Beitrag so, wie er auf jedem Netzwerk erscheinen wird: der schnellste Weg, einen missglückten Zeilenumbruch oder einen abgeschnittenen Text zu entdecken.

Schritt 4: planen

Wählen Sie, wann er veröffentlicht wird. Sofia bietet zuerst die üblichen Zeitfenster jedes Kontos an und lehnt eine bereits vergangene Uhrzeit ab.

Lesen Sie den Schritt „Wer sieht was, und wann“ noch einmal durch und bestätigen Sie dann. Wenn Sie „Freigabe erforderlich“ gewählt haben, wartet der Beitrag im Tab „Freigaben“ auf Ihre Zustimmung, bevor er veröffentlicht wird. Jedes Format sagt, was es verlangt: siehe Die Sperren des Composers.

Schritt 5: prüfen, ob er veröffentlicht wurde

Zurück im Kalender erscheint der Beitrag in seinem Zeitfenster. Nach der geplanten Uhrzeit wechselt er auf „Veröffentlicht“, und „Online ansehen“ öffnet die veröffentlichte Version.

Bei einem Fehlschlag erhält der Beitrag den Status „Fehler“, und das Netzwerk nennt seinen Grund. „Bericht ansehen“ zeigt die Details, und „Erneut versuchen“ startet ihn neu, sobald das Problem behoben ist. Die üblichen Ursachen sind ein Konto, das neu verbunden werden muss, oder eine verletzte Netzwerkregel, siehe Veröffentlichungsregeln pro Netzwerk.

Und danach

• So funktioniert Sofia: Betrieb, verbundenes Konto, Beitrag, Tag und Zeitfenster, einmal definiert.
• Orientierung in Sofia: wofür jeder Bereich der App da ist.
• Veröffentlichungsregeln pro Netzwerk: Formate, Text- und Mediengrenzen jedes Netzwerks.
• Automatisieren: Kampagnen, automatischer Modus, Webhooks und die API.